Concierge de Saúde

Responsabilidades:

• Atender e auxiliar os clientes em suas necessidades de saúde, oferecendo suporte personalizado e de qualidade.
• Realizar o agendamento de consultas médicas, exames e procedimentos de acordo com as preferências dos clientes.
• Providenciar informações sobre serviços de saúde, hospitais, clínicas e profissionais da área.
• Manter um relacionamento próximo com os clientes, garantindo que suas demandas sejam atendidas de forma eficiente.
• Monitorar o progresso dos tratamentos e acompanhar eventuais necessidades de ajustes ou novas recomendações médicas.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento do sistema de saúde local e dos procedimentos médicos mais comuns.
• Habilidade para se comunicar de forma clara e empática com os clientes.
• Capacidade de organização e gerenciamento de múltiplas demandas simultaneamente.
• Formação na área da saúde ou em áreas relacionadas será considerada um diferencial.